MAS 계약을 맺고 쇼핑몰에 제품을 올렸는데 몇 달째 주문이 없습니다. 흔한 상황입니다. 원인은 대개 셋 중 하나입니다.
1. 검색에 안 걸립니다
기관 담당자는 쇼핑몰에서 검색으로 제품을 찾습니다. 품명이나 규격 정보가 부실하면 검색 결과에 안 나옵니다.
확인할 것.
- 품명이 담당자가 쓸 만한 말로 되어 있는가
- 규격 항목이 빠짐없이 입력됐는가
- 사진과 상세 설명이 있는가
- 분류가 맞게 잡혔는가
같은 물건인데 경쟁 제품은 검색되고 우리는 안 되는 경우가 실제로 있습니다. 조달물자 등록번호와 품명·규격 정리에서 다룹니다.
2. 가격이 밀립니다
담당자는 비슷한 제품을 나란히 놓고 비교합니다. 사양이 비슷한데 가격이 높으면 선택되지 않습니다.
경쟁 제품의 등록 가격을 확인하고 우리 위치를 파악하세요. 다만 무작정 낮추면 계약 기간 내내 그 가격입니다. 종합쇼핑몰 단가 관리와 가격 인하 요구를 참고하세요.
가격이 높다면 그 이유를 설명할 근거가 등록 정보에 있어야 합니다. 성능 차이나 사후관리 조건 같은 것입니다.
3. 2단계 경쟁에 대응하지 않았습니다
일정 금액 이상 구매는 등록 업체들 사이에서 다시 경쟁합니다. 요청이 왔는데 응답하지 않으면 그 건은 그냥 지나갑니다.
알림을 확인하는 담당자를 정해 두세요. 며칠 늦으면 끝납니다. MAS 2단계 경쟁 이해하기를 참고하세요.
그 밖에
수요 자체가 없는 제품일 수 있습니다. 공공기관이 사지 않는 물건이면 등록해도 안 팔립니다. 등록 전에 결과 공고에서 유사 제품의 조달 실적을 확인하는 것이 순서입니다.
알려지지 않았습니다. 쇼핑몰은 검색 기반이라 존재를 모르면 찾지 않습니다. 관련 기관에 제품을 알리는 활동이 필요합니다.
병행 전략
쇼핑몰만 보고 기다리는 것보다 입찰을 병행하는 편이 낫습니다. 입찰로 납품 실적을 만들면 그 실적이 쇼핑몰 판매에도 신뢰 근거가 됩니다.
종합쇼핑몰 vs 직접 입찰, 무엇이 먼저인가에서 비교합니다.